Carretera de Celango s/n. Helgueras. 33559 - Cangas de Onís (Asturias)

Política de Reservas y Devoluciones

Montes Vindios Alojamientos Turísticos no se hace responsable de ninguna reserva que no haya sido confirmada por escrito.

Revisa atentamente los detalles de tu reserva, pues son los que aparecen registrados en nuestro sistema, de existir alguna anomalía, por favor, comunícanosla inmediatamente.

A través de esta web, se proporciona una plataforma en línea en la cual ofertamos nuestro alojamiento y el visitante de la página web puede realizar la reserva.

Al llevar a cabo una reserva mediante montesvindios.com, entras en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el apartamento que has reservado. Desde el momento en que realizas tu reserva, la página web actúa únicamente como intermediaria entre tú y el alojamiento, trasmitiendo los datos.

Una vez realizada la reserva del apartamento, se te remitirá un correo electrónico de confirmación en representación del Montes Vindios Alojamientos Turísticos.

Es necesario recordar que en caso de alguna incidencia que pueda retrasar tu llegada, deberás comunicarte con el alojamiento para confirmar ésta, siempre que vaya a producirse a partir de las 21.00 horas del día de llegada prevista.

En ningún caso se podrá admitir mayor número de personas de las indicadas en la reserva, reservándose Alojamientos Turísticos Montes Vindios, el derecho de no admisión, o, en su caso, de desalojo. Se considera plaza o invitado tanto a niños, bebés o adultos.

No se admiten mascotas ni pueden realizarse eventos y fiestas en el mismo.

Los precios tienen el IVA incluido.

Política de reembolsos por cancelación:

Para efectuar la reserva se solicita un anticipo del 30%.
Los inquilinos se han de responsabilizar de los desperfectos que causen en las instalaciones y mobiliario.  Se solicita una fianza de 100€, que se devuelven tras la revisión y comprobación de que todo está en perfecto estado (al día siguiente de la salida).

Condiciones de anulación

La anulación de la reserva dará derecho a la devolución de las siguientes cantidades:

  • Anulación con 1 mes de antelación: se devuelve el 100%.
  • Con menos de 10 días respecto a la fecha de entrada: se pierde el anticipo a no ser que se justifique el no poder venir por cuestión médica o imprevisto de gravedad, en ese caso el anticipo se guarda para otra próxima ocasión (validez en el mismo año).
  • En todo caso, se descontarán los importes de comisión y gasto de tramitación bancarios, si los hubiese.
  • Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria o bizum.